2019年小自考《秘书实务》精选案例分析及答案

一、背景

于雪在调到总裁办来当秘书之前，曾在市场部工作;她在市场部工作期间，曾得到过市场部副经理唐明的许多关照。这天公司开董事会，于雪在给董事们添茶时，无意中听到唐经理被提升为海外部总经理。面对这种情况，于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择：

a、回到办公室后马上给唐经理打电话，告诉他“升官了!”

b、中午在电梯里碰到唐明和市场部其他几个人，于是开玩笑说：“唐总，你要作好请客的准备哟!”

c、刚从会议室出来，就在走廊上碰见了唐经理，于是她像往常一样，朝他微微一笑，就回了自己的办公室。

d、回到办公室后想了想，决定找个机会悄悄地告诉唐经理这件事。

e、晚上回家后，打电话到唐经理家，祝贺他“升官了!”

二、问题

对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比较合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。

三、分析

本题的最佳选择是c。

选a之所以不合适，是因为作为秘书，你不能随意泄露公司内部人事调动及升职问题。

选b也不合适，因为这实际上是一种暗示。

选d也不合适，因为对于秘书来说，无论在什么情况下用什么方式，透露人事机密都是违反职业道德的。

选e不合适的理由同选d。

选c的道理很简单，作为秘书，严守公司的机密是她的起码的义务，秘书的“秘”就是秘密的“秘”;而在公司所有的秘密中，人事机密又是秘中之“秘”。所以不管你用什么方式，不管你是直接还是间接，只要你透露了唐总“升官”的事，都是违反作为秘书的职业操守。而违反职业操守，则随时有可能结束自己的职业生涯。